자주 묻는 질문
아니요, 객실 내 흡연은 금지되어 있습니다. 객실 내에서 흡연할 경우, 숙박 1회당 750달러의 흡연 위약금이 부과됩니다.
사진 촬영 및 영상 촬영은 허용되지 않습니다. 투숙객은 휴대폰으로 사진을 찍을 수 있습니다.
네, 소포는 28 West 53rd Street, New York, NY 10019로 보내주시면 됩니다. 소포에는 투숙객의 성함과 도착일을 반드시 기재해 주셔야 합니다.
네, 모바일 기기에서 앱 스토어를 방문하여 오늘 바로 Baccarat Hotel 다운로드하세요.
저희 직원들은 여러 언어를 구사합니다.
네, 호텔 전역에 에어컨이 설치되어 있습니다.
전화 문의는 다음 번호로 해 주시기 바랍니다. 212-790-8800 이메일은 nyhosts@baccarathotels.com
언론 문의는leslie.lefkowitz@baccarathotels.com이며, 인플루언서 관련 문의는 baccarat@weareshadow.com으로 보내주시기 바랍니다
저희 주소는 뉴욕주 뉴욕시 웨스트 53번가 28번지(우편번호 10019)입니다.
교차로는 5번가와 6번가입니다.
이 호텔은 자동차와 대중교통을 모두 이용해 방문할 수 있습니다.
라과디아 공항은 호텔에서 가장 가까운 공항으로, 거리는 9.9마일입니다.
개인 차량 예약을 원하시면 저희 컨시어지( nyconcierge@baccarathotels.com으로 문의해 주시기 바랍니다.
호텔 발레 파킹 서비스를 이용하실 수 있습니다:
24시간 이용 시 $115, 4시간 이용 시 $65이며,
출입 횟수 제한이 없고 차량 크기에 관계없이 동일합니다. 차량 수령에는 45분이 소요됩니다.
101 West 53rd Street에 위치한 SP Plus 주차장
(힐튼 호텔 주차장)은 53번가와 54번가에 이중 진입로가 있습니다.
출입 권한 없음
원하시는 경우, 투숙객은 SP+ 주차장을 이용하여 직접 주차하실 수도 있습니다.
아니요, 현재 저희 시설 내에는 전기차 충전소가 없습니다.
호텔에서 도보로 2분 거리에 같은 거리에 대중교통 정류장이 있습니다.
호텔 셔틀버스는 선착순으로 이용 가능하며, 호텔 반경 15블록 이내에서 이용하실 수 있습니다.
아니요, 저희 호텔에서는 자전거 대여 서비스를 제공하지 않습니다. 하지만 호텔에서 도보로 이동 가능한 거리에 자전거 대여소가 있습니다.
네, 이 호텔은 5번가 쇼핑가, 타임스퀘어, 다양한 레스토랑은 물론 센트럴 파크까지 도보로 이동할 수 있는 중심부에 위치해 있습니다.
해당 제3자에게 직접 문의해 주시기 바랍니다.
네. 선결제 승인 양식을 받으시려면 예약 담당자에게 문의해 주십시오.
예약 시 유효한 신용카드가 필요합니다. 일부 패키지의 경우 전액 보증금이 필요합니다.
도착일 24시간 전 정오까지 취소할 경우, 1박 숙박료 및 세금을 부과하지 않습니다.
도착일 72시간 전 정오까지 취소 시 위약금 없이 취소 가능하며, 스위트 객실의 경우 1박 객실 요금 및 세금이 부과되며 , 예약 시 1박 객실 요금 및 세금에 해당하는 보증금을 납부해야 합니다.
도착일 7일 전 정오까지 취소할 경우, 스페셜티 스위트 및 보장된 연결 객실 구성 요소, 그리고 ‘장기 투숙(Length of Stay)’ 예약으로 간주되는 7박 이상 투숙에 대해 1박 객실 요금 및 세금이 부과되지 않습니다.
특별 행사: 유엔 총회나 메트라이프 스타디움에서 열리는 축구 경기(2026년 6월 12일~7월 19일)와 같은 뉴욕시의 특별 행사 기간 동안의 예약은 선결제 방식이며 환불이 불가능하오니 유의해 주시기 바랍니다 .
Baccarat Hotel 리조트 요금을 부과하지 않습니다.
체크인 시간은 오후 4시이며, 체크아웃 시간은 정오 12시입니다.
조기 체크인은 도착 시점의 객실 상황에 따라 가능합니다.
객실 상황에 따라 늦은 체크아웃을 요청하실 수 있으며, 이 경우 추가 요금이 부과됩니다.
네, 저희 벨맨이 고객님의 짐을 보관해 드릴 수 있습니다.
체크인 시 주민등록증, 정부 발급 신분증 또는 여권이 필요합니다.
객실 체크인은 만 21세 이상부터 가능합니다.
조기 퇴실 시에는 원래 예약된 숙박 일수에 대한 요금이 청구됩니다.
아니요, 객실 요금에는 조식이 포함되어 있지 않습니다.
All 신용카드를 사용하실 수 있습니다. 계좌 이체는 도착 21일 전까지 입금되어야 합니다.
회계 부서로 문의해 주시기 바랍니다. NYCBANY-Finance@baccarathotels.com
네, 도착 시 부대 비용을 충당하기 위해 매일 200달러를 예치해 두게 됩니다.
예치금은 신용카드로 결제할 수 있습니다.
체크아웃 시, 사용하지 않은 금액은 투숙객에게 환불됩니다.
호텔에서는 하루에 200달러까지 승인합니다.
네, 있습니다. 장애인 편의 시설이 갖춰진 객실에 대해서는 여기 객실 페이지를 참고해 주세요.
네, 있습니다. 여기객실 페이지를 확인해 주세요.
네, 있습니다.
네, 그렇습니다.
아니요, 그렇지 않습니다.
네, 여기객실 페이지를 확인해 주세요.
네, 욕조가 있는 객실이 소수 마련되어 있습니다.
네, 맞아요.
아니요, 그렇지 않습니다.
네, 그렇습니다.
네, 괜찮습니다.
네, 있습니다.
룸서비스로 얼음을 배달해 드립니다.
네, 있습니다. 노트북을 넣을 수 있을 만큼 넉넉한 크기입니다.
이 호텔은 all 에게 무료 와이파이를 제공합니다.
이동식 침대를 요청하시려면 다음 연락처로 문의해 주십시오 nyhosts@baccarathotels.com로 문의하시면 됩니다.
무료 Wi-Fi를 이용하실 수 있습니다.
네, 저희 피트니스 센터에는 올림픽 공식 공급업체인 테크노짐(Technogym)과 프로 스포츠 용품 공급업체인 우드웨이(Woodway)의 top 운동 기구가 구비되어 있습니다. 또한 요가와 필라테스를 위한 별도의 자유 운동실도 마련되어 있으며, 시설물은 지속적으로 보충되고 24시간 운영됩니다.
개인 트레이닝을 제공합니다. 예약이 필수이며, 이메일로 신청하실 수 있습니다. spadelamer@baccarathotels.com
저희 호텔에는 비즈니스 센터가 없습니다. 도움이 필요하시면 고객 서비스팀으로 연락해 주시기 바랍니다. nyguestexperience@baccarathotels.com
이 호텔에는 오전 7시부터 오후 9시까지 운영되는 온수 실내 수영장이 마련되어 있습니다.
네, 호텔 내 ‘스파 드 르 메르(Spa de Le Mer)’는 월요일부터 목요일까지 오전 9시부터 오후 8시까지, 금요일부터 일요일까지는 오전 9시부터 오후 9시까지 운영됩니다. 사전 예약을 적극 권장합니다.
저희 수영장은 투숙객 전용입니다.
저희는 키즈 클럽이 없습니다.
저희는 ATM이 없습니다.
저희는 환전 서비스를 제공하지 않습니다
저희는 기념품 가게가 없습니다.
네, 저희 호텔 투숙객을 위해 세탁 및 드라이클리닝 서비스를 제공하고 있습니다.
저희 호텔에는 해변으로 나갈 수 있는 길이 없습니다.
장애인용 객실에는 더 넓은 문틀과 휠체어 진입이 가능한 샤워실이 마련되어 있습니다.
저희 호텔은 반려견 동반이 가능하며, 반려견 1마리당 250달러의 일회성 요금이 부과됩니다. 반려동물은 최대 2마리까지 허용되며, 총 체중은 20파운드를 초과할 수 없습니다. 심각한 손상이 발생할 경우 추가 요금이 부과됩니다.
도착 시 반려동물 이용 동의서에 서명하셔야 합니다. 아쉽게도 고양이는 동반하실 수 없습니다.
아니요, 없습니다.
아니요, 그렇지 않습니다.
펫시팅이나 산책 서비스는 저희 컨시어지를 통해 예약하실 수 있습니다.
저희 컨시어지가 가장 가까운 반려동물 용품점을 찾아드릴 수 있도록 기꺼이 도와드리겠습니다.
네, 있습니다.
네, 있습니다. 추천을 원하시면 저희 컨시어지에게 문의해 주세요.
운영 시간은 변경될 수 있습니다. 최신 운영 시간은 각 공연장 페이지를 확인해 주시기 바랍니다:
Grand Salon
The Bar
네, Grand Salon 아침 식사, 점심 식사, afternoon tea 저녁 식사를 Grand Salon .
Baccarat Hotel Grand Salon The Bar 방문하시는 고객님들께, 이곳의 우아한 분위기를 반영할 수 있도록 세련되고 품격 있는 복장을 갖추어 주시기를 부탁드립니다.
이에 따라, 투숙객 여러분께서는 찢어지거나 낡은 느낌의 데님 의류, 조거 팬츠나 트랙수트를 포함한 운동복, 플립플롭, 슬라이드 샌들, 버켄스탁 또는 비치 샌들을 착용하지 않아 주시기를 부탁드립니다. 또한 크롭 탑, 남성용 민소매 셔츠, 잠옷 및 실내복의 all 허용되지 않습니다.
오후 4시 이후에는 Grand Salon The Bar 바에서 반바지, 운동복, 캐주얼 신발의 착용이 금지됩니다. 남성 고객께서는 재킷이나 칼라가 있는 셔츠를, 여성 고객께서는 우아한 주간 또는 저녁 복장을 착용해 주시면 언제나 환영합니다.
Baccarat Hotel 품격 있는 분위기를 유지할 수 있도록 이해해 주시고 협조해 주셔서 감사합니다.
네, 아침 식사는 매일 Grand Salon 객실 내 식사 서비스로 제공됩니다.
운영 시간은 변경될 수 있습니다. 최신 운영 시간은 각 공연장 페이지를 확인해 주시기 바랍니다:
Grand Salon
미국식 조식은 1인당 50달러에 세금과 봉사료가 추가됩니다.
네, The Bar 매일 The Bar . 영업 시간은 변경될 수 있습니다. 최신 영업 시간은 저희 매장 페이지를 확인해 주세요:
The Bar
네, 24시간 룸서비스가 제공됩니다.
아니요, 없습니다.
현재 진행 중인 특별 행사에 대한 자세한 내용은 이벤트 페이지를 방문해 주세요.
컨시어지 팀으로 연락해 주시기 바랍니다. 212-790-8849 또는 nyconcierge@baccarathotels.com로 문의해 주십시오.
네, 저희 컨시어지가 기꺼이 도와드리겠습니다.
요청 시, ‘쁘띠 살롱’을 2시간 동안 이용하실 수 있으며, Grand Salon 중 일부를 제공해 드리고 있습니다. 공간 구조상 ‘쁘띠 살롱’에서는 좌석 식사를 진행하실 수 없습니다. 가격 및 예약 가능 여부에 대한 문의는 저희 웹사이트의 ‘프라이빗 이벤트’ 페이지를 통해 제출해 주시기 바랍니다.
저희에게는 결혼식장이 없습니다.
문의 사항은 저희 웹사이트의 '프라이빗 이벤트' 페이지를 통해 문의해 주시거나, 저희 팀에 NYSales@baccarathotels.com으로 문의해 주시기 바랍니다.
네, 객실 블록 예약을 제공하고 있습니다. 다음 연락처로 문의해 주시기 바랍니다. NYSales@baccarathotels.com으로 문의해 주시기 바랍니다.