호텔 예약 정책

취소 정책

예약을 취소하셔야 할 경우, 예약 약관에 별도로 명시된 사항이 없는 한, 1박 요금과 세금이 부과되지 않도록 도착 24시간 전까지 저희에게 알려 주시기 바랍니다. 체크인을 하지 않으실 경우, 1박 요금과 세금이 청구됩니다. all Classic Suite, Prestige Suite 및 하코트 스위트 예약의 경우, 예약 시 1박 숙박비 및 세금에 해당하는 보증금을 지불하셔야 하며 3일 전 취소 규정이 적용됩니다. Baccarat Suite 경우, 예약 시 1박 숙박비 및 세금에 해당하는 보증금을 납부하셔야 하며 7일 전 취소 규정이 적용됩니다. 예약하신 객실 유형에 따라 도착 24시간 전, 3일 전 또는 7일 전까지 예약을 취소하지 않을 경우, 예약 금액 전액이 청구됩니다. 환불 불가 예약은 취소 및 변경이 불가능하며, 예약 시 전액 결제가 필요합니다.

특별 행사: 유엔 총회나 메트라이프 스타디움에서 열리는 축구 경기(2026년 6월 12일~7월 19일)와 같은 뉴욕시의 특별 행사 기간 동안의 예약은 예약 시 선결제되며 환불이 불가능하오니 유의해 주시기 바랍니다.

반려동물 관련 규정

체중 20파운드 이하의 반려견은 1회 250달러의 추가 요금을 지불하시면 동반하실 수 있습니다. 객실에 손상이 발생할 경우, 투숙 종료 시 추가 비용이 청구될 수 있습니다. 아쉽게도 고양이의 동반은 허용되지 않습니다.

조기 도착 및 늦은 출발

조기 체크인이나 늦은 체크아웃을 원하시는 경우, 가능한 한 미리 호텔로 연락해 주시기 바랍니다. 호텔 측에서 요청을 수용해 드릴 수 없는 경우, 고객님의 수하물은 무료로 안전하게 호텔에 보관해 드립니다.

예약 안내

예약 시 주요 신용카드로 결제 보증을 해야 합니다. 이용 제한 기간 및 약관이 적용됩니다.

체크인은 오후 4시 이후입니다

체크아웃 마감 시간은 오후 12시입니다.

객실 예약은 만 21세 이상만 가능합니다. 만 21세 미만의 투숙객은 만 21세 이상의 성인과 동반해야만 호텔에 투숙할 수 있습니다.

보안상의 이유로 체크인 시 정부 또는 주에서 발급한 유효한 사진이 부착된 신분증을 제시해 주시기 바랍니다. 부대 비용을 충당하기 위해 신용카드에 하루당 200달러가 예치되어야 합니다.

Baccarat Hotel 금연 시설입니다. 객실에서 흡연 흔적이 발견될 경우 최소 750달러의 위약금이 부과되오니 유의해 주시기 바랍니다.

호텔 투숙객 소음 규정 및 미등록 투숙객 관련 조항

소음 관련 규정: 저희는 all 평온하고 즐거운 숙박 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 이를 위해 all 평화로운 분위기를 조성하기 위한 소음 관련 규정을 준수해 주시기 바랍니다. 오후 10시부터 오전 7시 사이에는 음악 재생, 파티 및 기타 소음을 유발하는 활동을 포함한 모든 시끄러운 소음을 금지합니다. 

비투숙객 관련 규정: 호텔 객실은 투숙객만 이용하실 수 있습니다. 투숙객이 아닌 분의 객실 출입은 허용되지 않습니다. 소음 민원이 제기될 경우, 호텔 정책에 따라 비투숙객은 즉시 객실을 떠나셔야 하며, 이를 통해 all 편안함과 안전을 보장합니다. 

규정 준수 및 퇴실 조치: 소음 민원이 접수되는 첫 징후가 보일 경우, 투숙객에게 호텔 정책을 상기시키는 동시에 경고가 주어집니다. 등록되지 않은 방문객과 관련된 지속적인 소음이나 규정 미준수로 인해 추가 민원이 발생할 경우, 퇴실 조치가 취해질 수 있습니다. 미등록자는 즉시 퇴실하셔야 하며, 등록된 투숙객이 호텔 정책을 준수하지 않을 경우 환불 없이 퇴실 조치될 수 있으며, 이로 인한 다른 투숙객에게 발생한 피해에 대해 배상 책임을 질 수 있습니다. 이러한 조치는 all 안락함과 평온을 보장하기 위한 것입니다.

또한 저희의 다음 내용을 확인해 주시기 바랍니다.  이용 약관,  개인정보 처리방침,  쿠키 정책, 그리고  접근성 정책.