酒店预订政策
取消政策
如果您必须取消预订,请在抵达前24小时通知我们,以免被收取一晚房费及税费;除非您的预订条款与细则中另有说明。如果您未办理入住手续,将被收取一晚房费及税费。对于all Classic Suite、 Prestige Suite 及哈考特套房,预订时需支付相当于一晚房费及税费的押金,并适用3天取消政策。Baccarat Suite 需在预订时支付相当于一晚房费及税费的押金,并适用7天取消政策。若未能在抵达前24小时、3天或7天(具体时限取决于所预订的房型)取消预订,将收取全额预订费用。不可退款预订不可取消、不可更改,且需在预订时支付全额费用。
特别活动:请注意,在纽约市举办特别活动期间(例如联合国大会或大都会人寿体育场足球赛(2026年6月12日至7月19日))的任何预订,均需在预订时预付费用且不可退款。
宠物政策
体重20磅(约9公斤)及以下的狗狗欢迎入住,需支付250美元的一次性费用。若客房发生损坏,退房时可能会收取额外费用。很抱歉,我们不允许携带猫咪入住。
提前抵达与延迟离境
如需提前入住或延迟退房,请尽早与酒店联系。若酒店无法满足您的要求,我们将免费为您提供行李寄存服务,确保您的行李安全无虞。
预订须知
预订时必须使用主要信用卡作为担保。部分日期不适用此优惠,且受相关条款限制。
入住时间为下午4点后
退房时间截至中午12点
预订客房需年满21周岁。未满21周岁的宾客入住酒店时,必须由一名21周岁以上的成年人陪同。
出于安全考虑,办理入住手续时请出示有效的政府或州政府签发的带照片身份证件。您的信用卡将被预授权每日200美元,用于支付杂费。
Baccarat Hotel 实行无烟环境。请注意,若在客房内发现吸烟行为,将收取至少750美元的费用。
酒店客房噪音管理规定及未登记访客条款
噪音规定:我们致力于all 提供宁静愉快的住宿体验。为此,请all 遵守我们的噪音规定,共同营造宁静的氛围。晚上10:00至次日早上7:00期间,禁止制造大声喧哗,包括播放音乐、举办聚会及其他扰乱安宁的活动。
未登记宾客条款:酒店客房仅限已登记宾客入住。严禁未登记人员进入客房。若收到噪音投诉,未登记宾客必须立即根据本酒店政策离开客房,以确保all 舒适与安全。
执行与驱离:一旦接到噪音投诉,我们将立即向住客发出警告,并提醒其遵守酒店政策。若因未登记住客持续制造噪音或违反规定而引发更多投诉,我们将采取驱离措施。 未登记人员将被要求立即离开;已登记的住客若不遵守本酒店政策,可能面临被驱逐且不予退款,并可能因造成骚扰而需向其他住客支付赔偿金。采取这些措施旨在严格保障all 福祉与安宁。