会员条款与条件

请仔细阅读以下条款和条件。访问或Baccarat Hotels （以下简称“本计划”）即表示您同意遵守本文所述或通过引用纳入all 。如果您不同意all ，请勿参与本计划。 

本《Baccarat Hotels 条款与细则》（以下简称“条款”）适用于您作为会员参与本计划，该计划由SH Group Hotels & Residences, U.S., LLC（以下简称“SH”）运营。SH可随时更改本计划的条款、细则、权益或奖励，且无需另行通知。奖励及相关权益可能需缴纳税款。任何必要的披露及纳税义务均由您自行承担。 在法律禁止的地区，参与本计划以及计划优惠的授予和兑换均无效，且须遵守适用的政府法规。本条款仅可由SH根据本条款以书面形式进行修改。 

请注意：本条款包含您同意通过具有约束力的个人仲裁，解决因本条款或您参与本计划而产生的争议。 请仔细阅读下文第18条，因为您将放弃某些权利，例如接受陪审团审判的权利以及以集体诉讼形式起诉SH的权利。

1. 参与资格。本计划免费开放，任何已达到其所在司法管辖区法定成年年龄且居住在法律允许参与本计划的司法管辖区的个人均可参与。 古巴、伊朗、朝鲜、苏丹、叙利亚或乌克兰克里米亚地区的居民无法参与本计划。若要注册本计划，您必须 (i) 在注册时提供有效且准确的个人信息，且 (ii) 此前未曾因违反SH的忠诚度计划或类似计划而被终止资格。参与者仅限拥有一个会员账户。不允许开设联名账户。

2. 参与酒店。由SH管理的以下酒店参与本计划：Baccarat Hotel （“参与酒店”）。SH保留随时自行决定增减参与酒店的权利，且无需对您承担任何责任或义务。 

3. 注册。在符合本条款第1节规定的资格要求的前提下，您可通过在计划网站或参与计划的酒店完整、准确地填写申请表来注册加入本计划。注册时，您必须提供当前有效的电子邮箱地址。SH保留自行决定拒绝任何申请者加入本计划的权利，且无需另行书面通知。

4. 会员账户及会员编号的分配。注册本计划后，系统将为您开设一个会员账户（以下简称“账户”），并分配一个会员编号。您在任何时候均不得拥有多个账户，若存在重复账户，SH有权自行决定予以注销。 

5.  个人资料。您提供的信息将与您的账户一同保存在个人偏好档案（“账户资料”）中。您在账户资料中提供的All 必须真实有效且准确无误，并需保持最新状态。除非您在预订、入住或退房时提供其他信用卡，否则参与计划的酒店将使用您账户资料中的信用卡信息来担保您的住宿，并支付住宿费及其他费用。 您可通过计划网站上的“账户资料”修改未来交易的信用卡授权信息，或联系会员支持服务（membersupport@shhotelsandresorts.com）。您可在“账户资料”中查看交易记录，并更新个人详细信息及偏好设置。访问计划网站需提供您的会员编号或用户名及密码。

6. 申请中收集的个人信息的使用。您在注册本计划时向SH提供的个人信息，将根据SH的《隐私声明》（可访问https://www.shhotelsandresorts.com/privacy-policy）进行收集和处理。 您提供准确的信息对于SH妥善管理本计划并为每位会员提供最大化会员权益的机会至关重要。注册即表示您同意将您的个人信息传输至我们设有信息处理设施、开展业务运营及拥有酒店的国家，包括美国以及数据保护法律可能与您所在国家不同的其他国家。

7. 会员通讯。All 收到 SH 发出的有关本计划的通讯；通过同意本条款并注册加入本计划，即表示您同意接收 SH 发出的营销通讯。如果您不再希望接收此类通讯，可随时按照任何通讯中关于退订的说明进行退订。All 将发送至您在账户资料中指定的邮寄地址或电子邮箱。若发送至您的电子邮箱，则在发送后一个（1）个工作日视为已送达；若邮寄至您提供的邮寄地址，则在发送后五个（5）个工作日视为已送达。您应确保您的电子邮箱和邮寄地址保持最新。 SH及本计划均不对邮件投递错误、丢失或由此产生的任何后果承担责任。SH亦可能不时向您发送促销、优惠及其他通讯，其中可能包括但不限于来自第三方的内容。来自第三方的内容基于您向SH提供的信息以及SH可能持有的任何其他数据。您可随时通过本计划网站上的账户资料页面或联系会员支持，更改个人详细信息及通讯偏好。

8. 联系会员支持。每当您联系会员支持时，SH 可能会向您提出一些安全问题以核实您的身份。会员支持可能会监听或录音，以提升服务质量。

9.  Cancellation of Membership. Subject to applicable law, your membership in the Program will terminate automatically upon your filing for bankruptcy or otherwise being subject to a bankruptcy proceeding. You may cancel your membership in the Program at any time by sending written notice of cancellation to Member Support SH may cancel or suspend, in SH’s sole and absolute discretion, your Account and membership at any time with immediate effect and without written notice, for any reason including, without limitation, if the SH believes you have:
(a)  Acted in a manner inconsistent with applicable laws, regulations, or ordinances;
(b)  Failed to pay any hotel or other bill when due to SH or a Participating Property;
(c)  Acted in an inappropriate, fraudulent, abusive or hostile manner;
(d)  Breached or violated any of these Terms or SH’s Website Terms and Conditions available at https://www.shhotelsandresorts.com/terms-conditions, which are hereby incorporated into these Terms by reference; 
(e)  Fraudulently claimed eligibility to earn benefits; or
(f)  Engaged in any misconduct or wrongdoing in connection with the Program including, without limitation, misusing or abusing any Program member benefits.

10. 取消的效力。本计划及all 权益和服务均为SH的专有财产，并非您或其他会员的财产。无论出于何种原因，一旦您的本计划会员资格被取消all 权益将被没收，且您将无法再参与本计划。本计划下的权益不具有现金价值，SH不会就任何被没收或未使用的权益提供补偿或支付现金。 若SH因非账户闲置以外的任何原因取消您的会员资格，您将不得再次注册本计划会员；若发现以您名义开设的新账户及该账户内获得的任何权益，均将被没收。若您主动取消会员资格，或您的账户处于闲置状态，您可在日后重新注册本计划会员，但此前已丧失或过期的权益将不会恢复至您的账户。 

11. 计划的修改。除非适用法律另有明确禁止或限制，SH 有权随时自行决定更改、限制、修改或取消本计划的规则、奖励及其他福利，无论是否另行通知。本计划的任何修改自发布于本页面之日起生效。 如果您不同意任何修改，您唯一的补救措施是注销您的账户。SH可不受限制地：(i) 更改本计划的权益、参与酒店、参与条件、获取、兑换、保留或丧失权益的规则，或关于权益使用的规则；和/或 (ii) 终止本计划的全部内容。

12. 计划终止。SH 可全权酌情决定，通过向您账户关联的电子邮件或其他地址发送通知，终止本计划的全部或部分内容。SH 可全权酌情决定在任何时候以类似计划替代本计划，但无此义务，且 SH 无义务就任何替代计划向您发出书面通知。本计划终止后，您将无法再享受任何计划福利或优惠。 若本计划终止ALL 或其他权益将于计划终止之日自动失效，SH 对此不承担任何义务或责任，且计划终止后将不再兑现任何奖励或其他权益。任何参与酒店均可随时终止参与本计划，且无需另行通知。

13. 无默示保证或陈述。SH 对本计划或通过本计划或参与商户提供的任何商品或服务，不作任何明示或默示的保证或陈述。

14. 豁免。SH 对任何会员违反本计划条款的行为予以豁免，并不构成对其先前或后续任何违反本计划条款行为的豁免。SH 未要求任何会员严格遵守本计划条款，不应被视为放弃其对该会员或任何其他会员可能享有的任何权利或救济措施。SH 可自行决定豁免对本计划条款的遵守。

15. 责任限制；赔偿。 

15.1 在任何情况下，SH集团酒店及公寓（美国）、 L.L.C.、其子公司及关联公司、任何参与酒店，或其各自的董事、高管、员工及代理人均不承担任何直接、间接、特殊、惩罚性、 惩罚性、附带性或后果性损害承担任何责任，无论该等损害基于合同、侵权或其他原因，且无论其是否源于或以任何方式与本计划、本条款或SH运营本计划有关。

15.all 您同意就因以下原因引起或与之相关的all 、责任、损害、损失、要求或费用（包括律师费、诉讼费用及其他开支），为 SH、其关联公司、all 、成员、管理人员、员工和代理人进行抗辩、提供赔偿并使其免受损害：(i) 您参与本计划及使用与本计划相关的任何权益； (ii) 您违反本协议；(iii) 您就您的账户提供的任何信息；或 (iv) 您违反适用法律，或您的重大过失或故意不当行为。

16. 领取福利的资格。接受任何计划福利、礼遇、优惠、奖励或服务，即表示您确认：您有责任自行判断根据适用法律、礼品政策及激励政策，您是否符合领取此类计划福利、礼遇、优惠、奖励或服务的资格，且您确有资格领取。

17. 资格通知。若出现以下情况，您必须立即通知SH：(i) 您因任何原因（包括但不限于根据任何适用法律、礼品政策或激励政策）不符合领取或赚取本计划下福利的资格；或 (ii) 您的账户被记入了您未赚取或无资格赚取的任何福利。

18. 仲裁协议。双方同意，因本条款或本计划引起或与之相关的任何争议，均应按照下文规定，以个人名义通过具有约束力的仲裁予以解决。 

18.1 权利放弃。您理解，通过同意以个人名义接受具有约束力的仲裁，(I) 您将放弃您接受陪审团审判的权利，且 (II) 您不得在集体诉讼中对SH、其所有者、经营者、董事、经理或其任何关联方提起索赔，且仲裁员不得将一方或多方的索赔合并或加入到集体诉讼或程序中。 

18.2 善意协商。您与SH应首先通过善意协商尝试解决任何争议。如果双方无法通过善意协商解决争议，则任何一方均可根据本条款的规定将争议提交具有约束力的仲裁。

18.3 具有约束力的仲裁。仲裁将由美国仲裁协会（“AAA”）根据其当时有效的《消费者仲裁规则》（经本协议修订后，以下简称“规则”）进行。 您与SH均同意，本仲裁协议涉及州际商业交易，因此《联邦仲裁法》将管辖本仲裁协议的解释及可执行性。仲裁应由一名（1）仲裁员主持，该仲裁员拥有独家权限解决因本条款产生的任何争议，包括您与SH之间达成的本仲裁条款的可执行性及/或成立问题。 希望启动仲裁的一方必须根据《规则》向另一方提交《仲裁申请》，此后双方将共同商定仲裁员人选。如果双方在十（10）天内无法就仲裁员达成一致，将根据《规则》指定一名仲裁员。 您同意，仲裁应仅在美国纽约州纽约市及纽约县进行。但若已披露的索赔或反诉金额不超过25,000美元，争议可通过仅提交文件/书面仲裁解决（详见《规则》）。 但任何一方均可要求举行听证会，或仲裁员可裁定有必要举行听证会。仲裁员的裁决和判决为最终裁决，对双方均具有约束力。仲裁员无权裁定本条款规定范围以外的损害赔偿。 各方应自行承担因仲裁产生的费用及开支（包括各自的律师费），除非仲裁员认定您的主张不恰当或无理，在此情况下，仲裁员可根据《规则》要求您向SH偿还部分费用及开支。

18.4 保密义务。除法律另有规定外，不得向任何第三方披露仲裁事宜及仲裁过程中披露的信息。各方不得就任何仲裁的标的或结果向公众发表任何评论或声明。

18.5 仅在裁决认定法律禁止仲裁的情况下解决争议。 如果具有管辖权的法院裁定适用法律禁止就因本条款引起或与本条款相关的争议进行仲裁，all 、法律行动或程序all 应仅在美国纽约州纽约县的联邦法院或州法院提起；但SH保留在您居住国或任何其他相关国家就您违反本条款的行为对您提起任何诉讼、法律行动或程序的权利。 您放弃对上述法院对您行使管辖权及在该等法院审理案件所提出的任何及all 。

19. 索赔时效限制。您因本条款或本计划而产生或与之相关的任何诉因或索赔，必须在诉因产生后一年（1）年内提起，否则该诉因或索赔将永久失效。 

20. 适用法律。本条款受美国纽约州法律管辖，不适用其法律冲突原则，但第18条应受《联邦仲裁法》管辖。

最后修改于2023年6月7日