Un message de notre part

Nous savons qu'il est essentiel de se sentir en totale sécurité lorsqu'on planifie un voyage ou un séjour à l'hôtel. C'est pourquoi, conformément aux directives du CDC, de l'État et des autorités locales, nous avons élaboré un plan d'hygiène et d'exploitation qui prend en compte l'ensemble de l'expérience client à all de votre séjour.  

L'hôtel est entièrement désinfecté à l'aide de produits désinfectants homologués par l'EPA. Bien que la plupart des obligations et restrictions liées à la COVID-19 aient été levées, nous encourageons nos clients et nos employés à rester attentifs à la sécurité et au bien-être de chacun. 

Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail àl'adresse nyhosts@baccarathotels.com

Pierre

Certifié Sharecare VERIFIED® par le Forbes Guide

Baccarat Hotel York est fier d'avoir obtenu le label « Sharecare Health Security VERIFIED® with Forbes Guide » après avoir satisfait et maintenu sa conformité à plus de 360 normes mondiales en matière de sécurité sanitaire, afin de garantir la sécurité de ses clients et de ses employés. En savoir plus sur le label « Sharecare VERIFIED® with Forbes Guide ».

Certifié WELL en matière de santé et de sécurité

Nous sommes fiers d'avoir obtenu la certification WELL Health-Safety Rating (HSR). Cela signifie que notre établissement a dépassé les normes scientifiques de WELL, établies pour créer et offrir des espaces pensés pour favoriser votre santé et votre bien-être, tout en agissant de la même manière pour la planète. En savoir plus sur WELL Health-Safety.

Conditions flexibles d'annulation et de modification

Pour les réservations existantes effectuées directement auprès de nous, si vous devez modifier ou annuler votre réservation, veuillez nous appeler au 866-957-5139. Veuillez nous en informer 24 heures, trois jours ou sept jours avant votre arrivée, selon le type de chambre que vous avez réservé (ou comme indiqué dans les conditions de votre réservation). Consultez l'intégralité de nos conditions d'annulation.

Si vous avez réservé votre séjour via une agence de voyages en ligne ou un autre intermédiaire, veuillez contacter votre prestataire, qui vous aidera à modifier votre réservation ou à l'annuler.

À propos de votre séjour

Conformément à la réglementation locale et aux directives du CDC, certains équipements et services peuvent être limités ou indisponibles pendant votre séjour et sont susceptibles d'être modifiés à tout moment. Veuillez noter qu'il est obligatoire de signer une déclaration de prise de connaissance, une renonciation et une décharge relative au COVID-19 lors de votre enregistrement.

17 mars 2022