We weten dat er bij het plannen van reizen en hotelovernachtingen veel vertrouwen nodig is. Daarom hebben we, in overeenstemming met de richtlijnen van het CDC, de staat en de lokale autoriteiten, een hygiëne- en bedrijfsplan opgesteld dat rekening houdt met de volledige gastbeleving in all van uw reis.
Het hotel wordt grondig gereinigd met door de EPA goedgekeurde reinigingsmiddelen. Hoewel de meeste COVID-gerelateerde voorschriften en beperkingen inmiddels zijn opgeheven, vragen wij onze gasten en medewerkers om rekening te houden met ieders veiligheid en welzijn.
Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen via e-mail opnyhosts@baccarathotels.com.
Sharecare VERIFIED® in samenwerking met Forbes Guide
Baccarat Hotel York is de trotse ontvanger van het Sharecare Health Security VERIFIED®-keurmerk van Forbes Guide, nadat het hotel aan meer dan 360 wereldwijde normen voor gezondheidsveiligheid heeft voldaan en deze blijft naleven om de veiligheid van gasten en medewerkers te waarborgen. Lees meer over Sharecare VERIFIED® van Forbes Guide.
WELL-certificering voor gezondheid en veiligheid
We zijn er trots op dat we het WELL Health-Safety Rating (HSR)-certificaat hebben behaald. Dit betekent dat ons pand voldoet aan de wetenschappelijk onderbouwde normen van WELL, die zijn opgesteld om bewuste ruimtes te creëren en te bieden die uw gezondheid en welzijn bevorderen – en tegelijkertijd ook het milieu ontzien. Lees meer over WELL Health-Safety.
Flexibele wijzigingen en annulering
Als u een bestaande reservering die rechtstreeks bij ons is geboekt wilt wijzigen of annuleren, kunt u ons bellen op 866-957-5139. Gelieve ons hiervan 24 uur, drie dagen of zeven dagen voor aankomst op de hoogte te stellen, afhankelijk van het type kamer dat u heeft gereserveerd (of zoals anders vermeld in de voorwaarden van uw reservering). Bekijk onze volledige annuleringsvoorwaarden.
Als u uw verblijf via een online reisbureau of een andere derde partij heeft geboekt, neem dan contact op met uw aanbieder. Zij zullen u helpen bij het omboeken of annuleren van uw verblijf.
Over uw verblijf
In overeenstemming met de lokale voorschriften en de richtlijnen van het CDC kunnen sommige voorzieningen en diensten tijdens uw verblijf beperkt of niet beschikbaar zijn en op elk moment worden gewijzigd. Houd er rekening mee dat u bij het inchecken een verklaring van kennisneming, afstand en vrijwaring met betrekking tot COVID-19 moet ondertekenen.
17 maart 2022