Ofte stillede spørgsmål
Generelt
Nej, der må ikke ryges på værelset. Hvis der ryges på værelset, opkræves der et rygegebyr på 750,00 $ pr. ophold.
Vi tillader ikke fotosessioner og filmoptagelser. Hotellets gæster må gerne tage billeder med deres mobiltelefon.
Ja, pakker kan sendes til 28 West 53rd Street, New York, NY 10019. Pakkerne skal være forsynet med gæstens navn og ankomstdato.
Ja, gå ind i app-butikken på din mobilenhed og download Baccarat Hotel i dag.
Vores personale taler flere sprog.
Ja, der er aircondition overalt på hotellet.
Gæster kan kontakte os på telefonnummer 212-790-8800 eller via e-mail på nyhosts@baccarathotels.com.
Medieforespørgsler kan sendes tilleslie.lefkowitz@baccarathotels.com og elizabeth@ejmediagroup.com, og forespørgsler fra influencere kan sendes til baccarat@weareshadow.com
Transport/vejbeskrivelse
Vores adresse er 28 West 53rd Street, New York, NY 10019.
Krydsets gader er 5th og 6th Avenue.
Der er adgang til hotellet både i bil og med offentlig transport.
La Guardia Lufthavn er den lufthavn, der ligger tættest på hotellet, nemlig 16 km derfra.
Kontakt venligst vores concierge for at reservere en privat bil på nyconcierge@baccarathotels.com.
Der tilbydes parkeringsservice på hotellet:
– 115 $ for en 24-timers periode og 65 $ for en 4-timers periode,
– uden mulighed for ind- og udkørsel og uanset køretøjets størrelse. Det tager 45 minutter at hente køretøjet.
SP Plus-parkeringshuset på 101 West 53rd Street
(Hilton-hotellets parkeringshus), som har to indkørsler ved henholdsvis 53rd Street og 54th Street.
Uden ret til at køre ind og ud
Gæster kan også benytte SP+ parkeringshuset til selvparkering, hvis de foretrækker det
Nej, vi har i øjeblikket ikke en ladestation til elbiler på stedet.
Der er offentlig transport inden for 2 minutters gang fra hotellet på samme gade.
Ja, vores firmabil kan benyttes efter først-til-mølle-princippet og er til rådighed inden for en radius af 15 gader fra hotellet.
Nej, vi udlejer ikke cykler. Der ligger dog cykeludlejningssteder inden for gåafstand fra hotellet.
Ja, hotellet ligger centralt med gåafstand til shopping på 5th Avenue, Times Square, et stort udvalg af restauranter samt Central Park.
Reservationer
Kontakt venligst den pågældende tredjepart direkte.
Ja. Kontakt venligst reservationsansvarlige for at få en formular til forhåndsgodkendelse af betaling.
Man–fre – patricehcarter@baccarathotels.com
Lør-søn – nyhosts@baccarathotels.com
Der kræves et gyldigt kreditkort ved booking. Visse pakker kræver fuld forudbetaling.
Senest kl. 12.00 24 timer før ankomstdagen uden afgift svarende til én overnatning samt skatter og afgifter for værelserne,
Senest kl. 12.00 72 timer før ankomstdagen uden strafgebyr på 1 overnatning inkl. skatter for suiter, og et depositum svarende til 1 overnatning inkl. skatter skal betales ved booking
Afbestilling senest 7 dage før ankomstdagen inden kl. 12.00 medfører ingen afgift svarende til prisen for én overnatning samt skatter og afgifter for vores Special-suite og tilhørende værelser samt for ophold på 7 nætter eller derover, der betragtes som »Længere ophold«-reservationer
Særlige begivenheder: Bemærk venligst , at alle reservationer i forbindelse med særlige begivenheder i New York City, såsom FN’s Generalforsamling eller fodboldkampe på MetLife Stadium (12. juni 2026 – 19. juli 2026), skal forudbetales og kan ikke refunderes.
Vi opkræver ikke noget resortgebyr på Baccarat Hotel York.
Indtjekning er kl. 16.00, og udtjekning er kl. 12.00.
Tidlig indtjekning afhænger af ledige værelser ved ankomsten.
Sen udtjekning kan anmodes om, afhængigt af ledige værelser. Der opkræves et gebyr for sen udtjekning.
Ja, vores portier kan opbevare din bagage for dig.
Ved indtjekningen skal der fremvises et statsligt ID-kort, et officielt ID-kort eller et pas.
21 år er aldersgrænsen for at tjekke ind på et værelse.
Ved tidlig afrejse opkræves der betaling for det oprindelige ophold.
Nej, værelsesprisen inkluderer ikke morgenmad.
Vi accepterer All kreditkort. Bankoverførsler skal være modtaget senest 21 dage før ankomst.
Kontakt venligst vores regnskabsafdeling på NYCBANY-Finance@baccarathotels.com
Ja, ved ankomsten reserverer vi et dagligt beløb på 200 $ til dækning af eventuelle ekstraudgifter.
Depositum kan betales med kreditkort.
Ved udtjekning tilbagebetales eventuelle ubrugte beløb til gæsten.
Hotellet godkender 200 dollar om dagen.
Værelser
Ja, det har vi. Se vores side om værelser her for at finde værelser med handicapvenlige faciliteter.
Ja, det har vi. Se venligst vores side om værelser her.
Ja, det er der.
Ja, det gør vi.
Nej, det gør vi ikke.
Ja, det har vi. Se venligst vores side om værelser her.
Ja, vi har et begrænset antal værelser med badekar.
Ja, det er det.
Nej, det gør vi ikke.
Ja, det gør det.
Ja, det må du gerne.
Ja, det er der.
Der kan leveres is via roomservice.
For at gøre opholdet så behageligt som muligt er hvert værelse udstyret med en elektronisk værdiboks, der er velegnet til opbevaring af værdigenstande, herunder de fleste bærbare computere. I det omfang det er tilladt i henhold til gældende lovgivning, påtager Baccarat Hotel York sig intet ansvar for tab af eller skader på gæsternes ejendele. Gæsterne er selv ansvarlige for at passe på deres personlige ejendele. Hvis De har brug for hjælp til værdiboksen på værelset, er De velkommen til at kontakte vores personale ved at ringe til »0« fra Deres værelsestelefon.
Hotellet tilbyder gratis wi-fi til all .
Der kan bestilles sammenklappelige senge ved at kontakte nyhosts@baccarathotels.com.
Faciliteter
Der er gratis Wi-Fi.
Ja, vores fitnesscenter er udstyret med top udstyr fra den olympiske leverandør Technogym og den professionelle sportsudstyrsleverandør Woodway. Der er desuden et separat rum til yoga og pilates, og centret forsynes løbende med nyt udstyr og har åbent døgnet rundt.
Vi tilbyder personlig træning. Der skal foretages reservation, og du kan bestille tid ved at sende en e-mail til spadelamer@baccarathotels.com
Vi har ikke et businesscenter. Hvis du har brug for hjælp, kan du kontakte vores gæsteteam på nyguestexperience@baccarathotels.com
Hotellet har en opvarmet indendørs swimmingpool, La Piscine, som er åben fra kl. 7.00 til 21.00 og ligger på etage -2.
La Piscine
For at sikre en sikker og behagelig oplevelse for all beder vi venligst om, at følgende retningslinjer overholdes:
- Gæsterne benytter swimmingpoolen og de tilstødende faciliteter på eget ansvar.
- I det omfang det er tilladt i henhold til gældende lovgivning, påtager Baccarat Hotel York sig intet ansvar for ulykker, personskader eller tab af eller skader på personlige ejendele, der opstår som følge af brugen af swimmingpoolen og de tilstødende faciliteter.
- Gæster under 14 år skal være ledsaget af og stå under aktiv opsyn af en voksen.
- Det er ikke tilladt at løbe, dykke, springe, lege voldsomt eller udvise anden farlig adfærd.
- Gulvene kan være våde og glatte. Vær all forsigtig.
- Der kræves passende badetøj. Gadetøj, alt for afslørende tøj eller tøj, der ikke er beregnet til svømning, er ikke tilladt.
- Der skal bruges headset eller hovedtelefoner, når man lytter til personlig lyd. Eksterne højttalere er ikke tilladt.
- For at beskytte vores gæsters privatliv er det forbudt at tage billeder med blitz samt at filme eller fotografere andre gæster eller hotellets personale uden forudgående samtykke.
- Glasbeholdere samt medbragt mad og drikkevarer er ikke tilladt i poolområdet.
- Gæsterne bedes undlade at benytte La Piscine de er påvirket af alkohol eller andre stoffer, der kan nedsætte deres dømmekraft eller fysiske evner.
- I tilfælde af en nødsituation bedes du straks underrette livredderen.
Tak for Deres samarbejde, som hjælper os med at opretholde et sikkert og roligt miljø for all .
Ja, hotellet har Spa de Le Mer, som har åbent mandag til torsdag fra kl. 9.00 til 20.00 og fredag til søndag fra kl. 9.00 til 21.00. Det anbefales på det kraftigste at reservere på forhånd.
Vores swimmingpool er forbeholdt hotellets gæster.
Vi har ikke en børneklub.
Vi har ikke en pengeautomat.
Vi tilbyder ikke valutaveksling
Vi har ikke en gavebutik.
Ja, vi tilbyder vask og rensning af tøj til vores hotelgæster.
Vores hotel har ikke adgang til en strand.
Tilgængelighed
Handicapvenlige værelser er udstyret med bredere døråbninger og et brusebad, der er tilgængeligt med kørestol.
Kæledyr
Vores hotel er hundevenligt, og der opkræves et engangsgebyr på 250 $ for hver hund. Der må højst medbringes to (2) kæledyr, som tilsammen ikke må veje mere end 20 pounds. Der opkræves yderligere gebyrer i tilfælde af omfattende skader. Ved ankomsten skal der underskrives en ansvarsfraskrivelse vedrørende kæledyr. Desværre er katte ikke tilladt.
Nej, det er der ikke.
Nej, det gør vi ikke.
Du kan bestille dyrepasning eller hundeluftning hos vores concierge.
Vores concierge hjælper gerne med at finde den nærmeste dyrehandel.
Ja, det er der.
Ja, det er der. Spørg vores concierge om anbefalinger.
Spisning og underholdning
Åbningstiderne kan ændres. For de aktuelle åbningstider henvises til vores sider om de enkelte spillesteder:
Grand Salon
The Bar
Ja, Grand Salon morgenmad, frokost, afternoon tea aftensmad.
På Baccarat Hotel York opfordrer vi vores gæster til at matche vores elegante omgivelser med sofistikeret og raffineret påklædning, når de besøger Grand Salon The Bar.
I den forbindelse beder vi vores gæster om til all at undlade at bære slidt eller revnet denim, sportstøj – herunder joggingbukser og træningsdragter – samt klipklapper, sandaler, Birkenstock-sandaler eller strandsandaler. Korte toppe, ærmeløse herre-T-shirts, nattøj og hjemmetøj er ligeledes ikke tilladt.
Efter kl. 16.00 er shorts, sportstøj og afslappet fodtøj ikke tilladt i Grand Salon The Bar. Jakker og/eller skjorter med krave til herrer samt elegant dag- eller aftenpåklædning til damer er altid passende og værdsat.
Vi takker for Deres forståelse og for, at De hjælper os med at bevare den elegante atmosfære på Baccarat Hotel York.
Ja, der serveres morgenmad hver dag i Grand Salon via roomservice.
Åbningstiderne kan ændres. For de aktuelle åbningstider henvises til vores sider om de enkelte spillesteder:
Grand Salon
Den amerikanske morgenmad koster 50 $ pr. person plus moms og servicegebyr.
Ja, The Bar åbent hver dag. Åbningstiderne kan ændres. For de aktuelle åbningstider henvises til vores sider om de enkelte spillesteder:
The Bar
Ja, der tilbydes roomservice døgnet rundt.
Ja, der er sæsonbestemt livemusik i Grand Salon. Se venligst vores begivenhedsside for kommende forestillinger.
Besøg vores begivenhedsside for at se de aktuelle arrangementer.
Concierge
Kontakt venligst vores concierge på212-790-8849 ellernyconcierge@baccarathotels.com.
Ja, vores concierge hjælper Dem gerne.
Private arrangementer, møder og bryllupper
På forespørgsel kan vi tilbyde » Petit Salon « i et tidsrum på 2 timer, og vi tilbyder gerne et udvalg fra menuen » Grand Salon «. På grund af lokalets indretning kan » Petit Salon « ikke benyttes til middage med bordservering. Forespørgsler vedrørende priser og ledige tider kan indsendes via vores hjemmeside på siden »Møder & Arrangementer«.
Vi har ikke et bryllupslokale.
Du bedes indsende forespørgsler via vores hjemmeside på siden »Møder og arrangementer« eller kontakte vores team på NYSales@baccarathotels.com.
Ja, vi tilbyder værelsespakker. Kontakt venligst NYSales@baccarathotels.com.