Politiques de réservation d'hôtel

 

Politiques d'annulation

Si vous devez annuler votre réservation, veuillez nous aviser 24 heures avant votre arrivée afin d'éviter des frais de séjour d'une nuitée plus taxes, sauf indication contraire dans les termes et conditions de votre réservation. Si vous ne vous présentez tout simplement pas à l'établissement, il vous sera facturé le montant correspondant à une nuitée plus taxes. Pour les réservations des suites Classic et Prestige, un acompte équivalent à une nuitée plus taxes est dû au moment de la réservation et un préavis d'annulation de 72 heures est requis. Pour les réservations de suites Harcourt à deux chambres et de suites Baccarat, un acompte équivalent à une nuitée plus taxes est dû au moment de la réservation et un préavis d'annulation de 7 jours est requis. Si vous n'annulez pas votre réservation 24 heures, 72 heures ou 7 jours avant votre arrivée, selon la catégorie de chambre réservée, la totalité du séjour vous sera facturée.

Politiques relatives aux animaux de compagnie

Les chiens d'environ 9 kg ou moins sont les bienvenus au tarif unique de 200 USD. Pour tout dommage à la chambre, des frais supplémentaires peuvent vous être facturés à la fin de votre séjour.

Premiers arrivants et départs tardifs

Nous demandons aux clients de contacter l'hôtel aussi longtemps à l'avance que possible en ce qui concerne les arrivées précoces et les départs tardifs. Si l'hôtel n'est pas en mesure de répondre à votre demande, vos bagages peuvent être entreposés en toute sécurité et gratuitement à l’hôtel.

Renseignements généraux sur les réservations

Les réservations doivent être garanties par une carte de crédit reconnue. Les dates d'interdiction sont soumises à des règles distinctes.

Les chambres sont disponibles à partir de 15 h

Les chambres doivent être libérées au plus tard à 12 h

Les clients doivent être âgés d'au moins 21 ans pour réserver une chambre. Les clients de moins de 21 ans doivent être accompagnés d'un adulte de plus de 21 ans pour séjourner à l’hôtel.

Pour des raisons de sécurité, veuillez fournir une pièce d'identité valide avec photo délivrée par le gouvernement ou l'État à votre arrivée. Une retenue de 200 USD par jour doit être placée sur votre carte de crédit pour couvrir les frais accessoires.

Le Baccarat Hotel New York est un environnement non fumeur. Veuillez noter que des frais minimums de 750 USD seront facturés si de la fumée est détectée dans les chambres.